Τσουνάμι καταγγελιών για χρεώσεις υπηρεσιών από Smart Phone

"Τσουνάμι" καταγγελιών για χρεώσεις υπηρεσιών από Smart Phone

Σε “Τσουνάμι ” κοντεύουν να εξελιχθούν όπως αναφέρουν, οι καταγγελίες των καταναλωτών, που φθάνουν καθημερινά στο Γραφείο Προστασίας του Καταναλωτή της Ε.Π.Κ. Κρήτης ,για λογαριασμούς από την χρήση των «έξυπνων» τηλεφωνικών συσκευών κινητής τηλεφωνίας.

Όπως καταγγέλλει η Ένωση, παρατηρείται το φαινόμενο ότι, συσκευές Smart Phone, αυτόματα και χωρίς καμία ενημέρωση, για την χρέωση ,μπορούν να οδηγήσουν σε χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών, και ο καταναλωτής παρά την αρχική του ικανοποίηση για ελεύθερη πλοήγηση, αγανακτεί και διαμαρτύρεται ,όταν παραλαμβάνει “φουσκωμένο” λογαριασμό.